FAQ E-Gift Card
Hast du eine Frage zu der E-Geschenkkarte? In unseren FAQ findest du am schnellsten eine Antwort auf deine Fragen!
+ - Wie erhält der Empfänger die E-Geschenkkarte von Fabienne Chapot?
Der Empfänger erhält die Fabienne Chapot E-Geschenkkarte per E-Mail. Möchtest du die E-Geschenkkarte lieber selbst verschenken? Gib dann deine eigene E-Mail-Adresse als E-Mail-Adresse des Empfängers ein.
+ - Wie kann die Fabienne Chapot E-Geschenkkarte eingelöst werden?
Du kannst die Fabienne Chapot E-Geschenkkarte online und in den Fabienne Chapot Boutiquen einlösen. Verwendest du die E-Geschenkkarte online? Bitte gib dann, wenn du deinen Bestellvorgang tätigst, deinen persönlichen Code bei der Zahlungsart "Geschenkkarte" ein. Shoppst du lieber in einer unserer Boutiquen? Bitte zeige dann die entsprechende E-Mail bei der Bezahlung deiner Einkäufe dem jeweiligen FC-Mitarbeiter vor Ort.
+ - Kann ich die Fabienne Chapot E-Geschenkkarte personalisieren?
Ja, indem du eine persönliche Nachricht an den Empfänger hinterlässt, verleihst du der Fabienne Chapot E-Geschenkkarte eine individuelle Note!
+ - Was geschieht, wenn ich Artikel, die ich mit einer Fabienne Chapot E-Geschenkkarte erworben habe, retourniere?
Der gezahlte Betrag wird auf der Fabienne Chapot E-Geschenkkarte gutgeschrieben und steht dir im Rahmen eines Folgekaufs erneut zur Verfügung. Die Fabienne Chapot E-Geschenkkarte kann nicht zurückgegeben werden und ist vom Umtausch gegen Geld ausgeschlossen.
Ist deine Frage nicht dabei? Das Customer Care Team hilft dir gerne weiter!
Wir sind an Werktagen zwischen 09.00 Uhr und 17.30 Uhr erreichbar:
Telephone
Chat
Chat auf der Website (unten rechts auf dem Bildschirm)