Geschäftsbedingungen
Begriffe & Anwendbarkeit
Sämtliche Angebote, Bestellungen, Verträge und Vereinbarungen von Fabienne Chapot / Fab BV unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dies gilt nicht für den Fall, dass sich Fabienne Chapot / Fab BV in schriftlicher Form mit abweichenden Bedingungen einverstanden erklärt.
• Möglicherweise vereinbarte Abweichungen begründen keinerlei Rechte für künftige Transaktionen.
• Die Annahme eines Angebots und die Aufgabe einer Bestellung beinhalten, dass du dich mit der Anwendbarkeit dieser Bedingungen einverstanden erklärst.
Preise & Kosten
Sämtliche Preise, die auf der Website von Fabienne Chapot angegeben sind, verstehen sich inklusive 19% MwSt.
• Für Bestellungen ab 50,- EUR werden innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland keine Versandkosten berechnet.
• Die Versandkosten für internationale Sendungen sind von Land zu Land unterschiedlich.
• Falls du mehrere Artikel bestellst, bleibt der Betrag der Versandkosten gleich.
• Solange der Vertrag nicht zustande gekommen ist, ist Fabienne Chapot / Fab BV befugt, die Preise und sonstige Bedingungen zu ändern.
Lieferungen
Fabienne Chapot / Fab BV ist bemüht, sämtliche Bestellungen, die auf Lager sind, innerhalb von 1 bis 2 Tagen zu versenden. Bestellungen, die nicht auf Lager sind, versuchen wir innerhalb von 3 bis 4 Wochen nach Zahlungseingang zu versenden, jedoch wird eine Bestellung grundsätzlich innerhalb von 3 bis 4 Wochen nach Zahlungseingang an die von dir angegebene Adresse versandt.
• Falls Artikel eine längere Lieferzeit haben oder (vorübergehend) nicht geliefert werden können, wirst du innerhalb weniger Tage per E-Mail darüber informiert.
• Fabienne Chapot / Fab BV übernimmt keinerlei Haftung für Verzögerungen, unvollständige oder fehlende Lieferungen, die durch Post NL, DHL of UPS verursacht werden.
• Fabienne Chapot / Fab BV übernimmt keinerlei Haftung für Schäden jedweder Art, die aus der Überschreitung der angekündigten Lieferzeiten entstehen.
• Fabienne Chapot / Fab BV geht bei der Entgegennahme von Bestellungen und dem Versand der bestellten Artikel mit der größtmöglichen Sorgfalt vor. Dennoch kann es vorkommen, dass eine Bestellung durch das Verschulden von Fabienne Chapot / Fab BV nicht oder nur unvollständig geliefert wird. Es obliegt dir, uns über diesen Umstand innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der betreffenden Artikel zu benachrichtigen. Die Lieferung wird dann möglicherweise auf Kosten von Fabienne Chapot / Fab BV ergänzt oder erneut veranlasst.
Zahlungsmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn du das Angebot annimmst und die festgelegten Bedingungen erfüllst. Solange der Erhalt dieser Angebots-Annahme nicht per E-Mail bestätigt wurde, kann der Kunde den Vertrag auflösen.
• Der fällige Betrag kann über IDEAL, Visa und MasterCard, Sofortbanking und Paypal bezahlt werden. Fabienne Chapot / Fab BV akzeptiert IDEAL-Zahlungen über ABN-AMRO, Rabobank, ING, SNS Bank, ASN Bank, Triodos, KNAB, RegioBank, Bunq Bank und von Lanschot.
• Bei Zahlung mit Visa oder MasterCard behält sich Fabienne Chapot / Fab BV das Recht vor, die Gültigkeit der Zahlungskarte, die Deckung des Kaufbetrages und die Richtigkeit deiner Adressdaten zu überprüfen.
• Bei Zahlungen mit iDeal wird die Internetkasse von Buckaroo genutzt.
• Bei Zahlungen mit Visa oder MasterCard wird Buckaroo genutzt. Dieser Zahlungsanbieter übernimmt die Abwicklung der Transaktionen.
Reklamationen & Rücksendungen
Wir setzen alles daran, um dir ein perfektes Produkt zu liefern. Fabienne Chapot / Fab BV empfiehlt, die gelieferten Artikel unverzüglich nach deren Erhalt zu überprüfen. Sollten die bestellten Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, zögere bitte nicht, uns entsprechend zu informieren. Fabienne Chapot / Fab BV werden versuchen, etwaige Probleme oder Beanstandungen gemeinsam mit dir auf bestmögliche Weise zu lösen.
• Gehen innerhalb von 30 Tagen keine schriftlichen Einwände bei Fabienne Chapot / Fab BV ein, so wird davon ausgegangen, dass Fabienne Chapot / Fab BV seinen Verpflichtungen vollständig nachgekommen ist.
• Du bist berechtigt, die durch Fabienne Chapot / Fab BV gelieferten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu retournieren. Während des 30-tägigen Testzeitraums obliegt es dir, die Artikel und deren Verpackung mit Sorgfalt zu behandeln. Du bist befugt, das Produkt lediglich in jenem Umfang auszupacken und zu nutzen, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob du das Produkt behalten möchtest.
• Die Artikel können innerhalb des Testzeitraums in ihrer Originalverpackung, begleitet von einer Kopie der betreffenden Rechnung, retourniert werden.
• Falls die Artikel ungebraucht und unbeschädigt sind und rechtzeitig und entsprechend der geltenden Bedingungen retourniert werden, erstattet Fabienne Chapot / Fab BV spätestens 30 Tage nach dem Erhalt der retournierten Artikel den gezahlten Preis exklusive der Versandkosten.
• Falls die von Fabienne Chapot / Fab BV gelieferten Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt retourniert werden, gelten diese als angenommen.
Haftung
Jedwede Haftung von Fabienne Chapot / Fab BV, des Personals und der Produkte von Fabienne Chapot / Fab BV für mittelbare oder unmittelbare Schäden jedweder Art ist ausgeschlossen. Die Haftung von Fabienne Chapot / Fab BV ist in gleicher Weise für jedweden Schaden ausgeschlossen, der bei der Durchführung des Vertrages möglicherweise durch Dritte verursacht wird.
• Fabienne Chapot / Fab BV übernimmt keinerlei Haftung für etwaige Schäden, die infolge des Gebrauchs der Produkte von Fabienne Chapot / Fab BV entstehen.
• Fabienne Chapot / Fab BV haftet in jedem Fall höchstens in Höhe des Kaufpreisbetrages des betreffenden Artikels.
• Fabienne Chapot / Fab BV haftet nicht für Missverständnisse, Fehlübertragungen, Verzögerungen oder eine fehlerhafte Übermittlung von Bestellungen und Mitteilungen aufgrund der Nutzung des Internets oder anderer Kommunikationsmittel im kommunikativen Austausch zwischen dir und Fabienne Chapot / Fab BV oder zwischen Fabienne Chapot / Fab BV und Dritten, soweit sie sich auf die Beziehung zwischen dir und Fabienne Chapot / Fab BV beziehen, es sei denn, es liegt ein vorsätzliches, grob fahrlässiges Verhalten von Fabienne Chapot / Fab BV vor.
Höhere Gewalt
In Fällen höherer Gewalt werden die Verpflichtungen von Fabienne Chapot / Fab BV ausgesetzt. Dauert das Ereignis der höheren Gewalt länger als zwei Monate an, bist sowohl du als auch Fabienne Chapot / Fab BV berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass eine Verpflichtung zur Zahlung von Schadenersatz besteht. Als Fälle höherer Gewalt gelten Streiks, Betriebsstörungen, Import-/Exportverbote, Naturkatastrophen, unabhängig davon, ob diese Fabienne Chapot / Fab BV betreffen oder einen Zulieferer von Fabienne Chapot / Fab BV.
Datenschutz
Fabienne Chapot / Fab BV respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und stellt sicher, dass die von dir zur Verfügung gestellten persönlichen Daten vertraulich behandelt werden. Deine persönlichen Daten werden zur Abwicklung der Bestellung verwendet.
• Neben der Auftragsabwicklung werden die Daten zu Marketingzwecken und zur Pflege der mit dir bestehenden Kundenbeziehung ausschließlich nach deiner zuvor erteilten Einwilligung verwendet.
• Die Daten werden niemals an Dritte weitergegeben, es sei denn, diese sind an der Ausführung deiner Bestellung beteiligt.
Anwendbares Recht
Auf den Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
Angaben zum Unternehmen
Fabienne Chapot / Fab BV
Bezoek- en Postadres
Herengracht 479
1017 BS Amsterdam
Die Niederlande
E-Mail: info@fabiennechapot.com
HR-Nummer: 34357026
USt-IdNr.: NL821208317B01