Wie retourniere ich meine Bestellung mit RePack?

Deine Bestellung entspricht nicht ganz deinen Erwartungen? Du kannst, wie gewohnt, deine Fabienne Chapot Artikel in der RePack Verpackung zurücksenden. Auf diese Art und Weise, können wir die Verpackung erneut nutzen. Folge den untenstehenden Rücksendeanweisungen:

• Gehe zu fabiennechapot.de/request-return oder scan den QR Code auf dem Packbon. Folge den Anweisungen und kreire dein Rücksendelabel.
• Lege das Rücksendelabel zusammen mit deinen Artikeln, die du retournieren möchtest, in den RePackPlaats. Schließe den RePack und klebe es mit Klebeband zu.
• Vergiss nicht die  Rücksendeklappe vom RePack nach innen zu falten, sodass diese nicht sichtbar ist. KLebe das Retourlabel von Fabienne Chapot oben auf das Paket und entferne alle anderen Labels, die auf dem Paket kleben.
• Wichtig! Sorge dafür, dass das RePack Rücksendelabel nicht sichtbar ist wenn du deinen Ankauf zurückschickst. Sollte dies der Fall sein, wird deine Rücksendung nicht richtig zurückgeschickt und hierdurch kann es zu einer verzögerten Bearbeitung deiner Rücksendung kommen.
• Bring dein Repack mit deinen FC Artikeln zum nächsten Paketservice

Bei Rücksendungen von Artikeln, werden die Kosten von Repack nicht erstattet.

Wie retourniere ich meine leere RePack Verpackung?

Deinen leeren RePack zurücksenden, ist ganz einfach! Drehe das beigefügte Adresslabel mit dem Tekst ‘Reply paid’ sichtbar oben auf das Paket, schließe es mit dem Klebeband und wirf es in den nächsten Briefkasten ein.

Bei Rücksendungen von Artikeln, werden die Kosten von Repack nicht erstattet